维多利亚老品牌vic

主地宝/子地宝充不进电或无法充电若何处置?

一:机械人充不进电/无法充电

1.查抄电源插座是否通电 ,并确认基站背面的电源线接口已装置到位 ,基站电源批示灯亮起 。

image.png

2.请确认主地宝充不进电还是子地宝充不进电?

2-1主地宝无法电 ,请您按如下操作尝试

① 取下主地宝面盖 ,确认电源开关已推至“丨”处开机 。

② 确认主地宝是否能正?

    A.若能够开机:请将机械人搁置基站正前方 ,长按主机“Auto”键3秒 ,让机械自主返回基站充电 ,对接成功后 ,主机Auto按键灯蓝色呼吸,长充4-5幼时再使用观察

    B.若无法开机:请将机械人尾部推至基站 ,清洁槽内(可左右晃悠下)对接成功后语音播铺起头充电 ,主机Auto按键灯蓝色呼吸,长充4-5幼时再使用观察

2-2 子地宝无法电 ,请您按如下操作尝试

① 确认子地宝电源开关已推至“丨”处开机 。

② 确认子地宝是否能正?

    A.若能够开机:请将子地宝搁置基站正前方 ,长按主机“返回”键3秒 ,让机械自主返回基站充电 ,对接成功后 ,返回按键灯闪动 ,充斥常亮后熄灭 。

    B.若无法开机:请将子地宝尾部推至基站 ,清洁槽内对接成功后语音播铺起头充电 ,子地宝返回按键灯闪动,充斥常亮后熄灭 。

3. 核实工作中主地宝或子地宝是否出现红灯闪动情况 ,若是依照语音提醒排除故障 。

5. 查抄基站清洁槽内 ,充电电极片是否脏污或黑点请擦拭后 ,沉新充电尝试 ,若无效 ,请联系维多利亚老品牌vic售后处置 。

image.png

参考视频:

是否解决了您的问题?

联系维多利亚老品牌vic

电话支持
400-886-8888
周一至周日 9:00-20:00
线下支持
社交支持
维多利亚老品牌vic微博
【网站地图】